My Hospitel lance PARIENCE : Une IA pour fluidifier le parcours patient et améliorer l’expérience à l’hôpital

Dans un contexte où l’optimisation des parcours patients et l’amélioration de l’expérience hospitalière sont primordiales, la startup MY HOSPITEL se distingue comme leader de la gestion de l’hôtel hospitalier en France. Aujourd’hui, elle fait un pas de plus en avant en lançant PARIENCE, un projet ambitieux visant à transformer la prise en charge des patients.

Qu’est-ce que PARIENCE ?

PARIENCE est un projet novateur destiné à offrir aux hôpitaux et cliniques des parcours patients intégrant l’hôtel hospitalier comme mode d’accueil privilégié. Cette initiative repose sur l’utilisation d’une intelligence artificielle générative pour détecter les patients éligibles à l’hébergement temporaire non médicalisé au sein des files actives hospitalières. L’IA proposera ensuite ces patients aux médecins prescripteurs, permettant une optimisation des ressources hospitalières.

Une réponse aux défis actuels du secteur de la santé

Chaque année, 4 millions de patients éloignés des hôpitaux, en raison des déserts médicaux, doivent dormir à l’hôpital pour être pris en charge. Or, ces patients n’ont souvent besoin d’aucune surveillance médicale durant la nuit. Ce constat soulève un problème de taille : une nuit sur trois passée à l’hôpital est inutile, mobilisant des ressources précieuses qui pourraient être allouées à d’autres patients nécessitant une prise en charge plus intensive.

Un contexte règlementaire favorable

L’expérimentation menée entre 2017 et 2020 par la Direction Générale de l’Offre de Soins a mis en lumière l’intérêt de l’hébergement temporaire non médicalisé pour les patients éloignés des établissements de santé. En réponse, la mesure 17 du Ségur de la Santé encourage le développement de ce type d’hébergement. Ainsi, sur prescription médicale, les nuits passées à l’hôtel peuvent être remboursées par l’Assurance Maladie à hauteur de 80 euros, offrant une alternative économique et confortable à l’hospitalisation nocturne.

L’hôtel hospitalier : une solution concrète pour désengorger les hôpitaux

L’analyse des flux patients révèle qu’en France, une nuit d’hospitalisation sur trois est inutile. En effet, 4 millions de patients chaque année, éloignés des centres de soins, se voient contraints de dormir à l’hôpital pour des raisons de logistique, sans nécessiter de surveillance médicale particulière.

L’HTNM offre une alternative concrète à ces hospitalisations inutiles, permettant aux patients de se loger confortablement à proximité de l’hôpital, tout en libérant des lits précieux pour les patients qui en ont réellement besoin.

PARIENCE : Une IA pour Révolutionner les Parcours Patients

Avec PARIENCE, MY HOSPITEL ambitionne de développer une IA capable de générer automatiquement de nouveaux parcours patients intégrant l’HTNM. Cette innovation vise à fluidifier le fonctionnement des hôpitaux et à améliorer la satisfaction des patients grâce à des temps d’attente réduits et un accueil plus confortable. La réalisation de ce projet repose sur trois piliers :

1. Étude Médico-Économique : Une étude préalable permettra de définir les critères d’éligibilité des patients et d’évaluer l’impact économique de l’intégration de l’HTNM dans les parcours de soins.
2. Construction de l’IA : Développement d’une IA générative pour identifier les patients éligibles et optimiser leur prise en charge.
3. Développement d’une Application Mobile : Une application spécifique permettra de collecter les choix de services des patients et de modifier en temps réel leur parcours entre l’hôtel et l’hôpital.

Le projet PARIENCE représente une étape cruciale dans la transformation du parcours patient en France. Grâce à l’IA et à la mobilisation collective, My Hospitel ambitionne de fluidifier le fonctionnement des hôpitaux, d’améliorer significativement la satisfaction des patients et de contribuer à une meilleure allocation des ressources médicales.